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陽泉市客運總站認(rèn)真加強(qiáng)信息化建設(shè)提升工作效率和服務(wù)水平

2016-03-03　

        陽泉市客運總站認(rèn)真加強(qiáng)信息化建設(shè)，在全站推廣應(yīng)用現(xiàn)代信息手段來提高管理和服務(wù)水平。

        該站采取業(yè)務(wù)網(wǎng)與辦公網(wǎng)雙網(wǎng)運行；紀(jì)律考勤全部實行電腦指紋簽到；進(jìn)站車輛的安全檢查、車輛調(diào)度、費用結(jié)算全部實行電腦管理；旅客從進(jìn)站購票、檢票、站務(wù)廣播、站內(nèi)通信，客車運行從計劃編制到進(jìn)站報班、發(fā)車，票款結(jié)算從當(dāng)日小結(jié)到每月結(jié)算全部由電腦程序控制，月底、年終自動生成各種報表，不僅提高了工作效率，方便旅客和經(jīng)營戶，更可為車站和行管部門提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持，為科學(xué)決策提供有效依據(jù)。同時，還開發(fā)了人事管理系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)和熱線呼叫系統(tǒng)，開通了網(wǎng)絡(luò)購票系統(tǒng)。

        信息化工作的建設(shè)，進(jìn)一步提升了全站的信息化水平，工作效率和服務(wù)形象，全站的工作和管理更上了一個新臺階。

        （王存虎王治國）

        

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