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鳳凰國際機場榮獲三項世界大獎
2016-04-25
4月24日,一場春雨過后,CZ6742航班緩緩降落,三亞鳳凰國際機場的代表走出機艙,向眾人展示該機場榮獲的“2015年度國際機場協(xié)會(下稱“ACI”)全球500-1500萬機場ASQ旅客滿意度第一名”、“全球最佳區(qū)域機場亞太區(qū)域第二名”和“全球最佳機場(同區(qū)域和規(guī)模)”等三項世界大獎。
“2008年,機場首次接觸ASQ項目,并制定ASQ項目引進計劃;次年6月,機場首次開展ASQ旅客滿意度評測活動,旅客滿意度全球排118名;經(jīng)過6年的整改、提升,鳳凰機場ASQ排名進步明顯,今年更是一舉拿下三項大獎,取得機場在ACI國際評比中的最好成績?!比齺嗻P凰國際機場有關(guān)負責人透露。
據(jù)悉,國際機場協(xié)會(ACI)最具國際影響力的機場組織,是全球機場行業(yè)規(guī)則、制度和標準的制訂者。ACI每年會組織對全球各區(qū)域ASQ成員機場進行旅客服務(wù)滿意度測評工作。2015年,ACI共對全球80多個國家的300多家機場進行測評調(diào)查。(記者黃媛艷通訊員黃治平)
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