凝心聚力務(wù)實有為晉中市交通運輸局圓滿完成2016年道路水路春運工作
2016-03-12
在2016年1月24日至3月3日,為期40天的春運工作中,晉中市交通運輸系統(tǒng)團結(jié)一致、上下一心、齊抓共管、通力協(xié)作,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,以“情滿旅途”活動為載體,多措并舉,確保廣大旅客不僅“走得了”,而且“走得好、走得滿意”,實現(xiàn)了“平安春運”的目標。
一是統(tǒng)籌安排部署,科學組織運輸。各級交通運輸部門分別成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)組,及時對春運工作進行了安排部署和宣傳動員,并嚴格落實春運工作應(yīng)急保障責任制,合理組織春運運力。二是強化安全監(jiān)管,確保春運安全便捷。在加強道路運輸源頭管理的同時進行明察暗訪,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。并進行實時動態(tài)監(jiān)管,確保車輛運行安全。市交通、安監(jiān)、運管、公安、消防等部門對客運站嘗運輸企業(yè)的春運工作進行了聯(lián)合督查,安全監(jiān)管效果明顯。三是提升服務(wù)質(zhì)量,塑造行業(yè)形象。春運期間我市深入開展了“情滿旅途”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,開通了聯(lián)網(wǎng)售票,提供電話訂票、網(wǎng)上購票、手機購票、團體購票等多種服務(wù)。各級交通運輸管理部門以“七心”服務(wù)為中心,營造了為旅客獻愛心,扶老攜幼,助人為樂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍;各運輸單位、志愿者采取多項便民措施,提升服務(wù)內(nèi)涵,溫暖群眾回家路。
春運期間全市共投入客車32688輛次,運送旅客118.88萬人次。日均投入車輛817輛、日均發(fā)送旅客2.97萬余人次。實現(xiàn)了春運安全無事故,圓滿完成了春運工作。